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智慧宽带

  • IPTV内容安全监测系统

    IPTV内容安全监测系统IPTV视频内 容安全监测系统,站在客户的视角,快速甄别IPTV安全的异常事件,为维护 部门的补救争取宝贵的时间。背景现状2014年温州 广电被黑事件属于前车之鉴,时刻提 醒着我们不法分子一直都在周围虎视眈眈,唯恐天下不乱,而随着IPTV业务的快速增长,运营商 作为视频内容的传输方,在内容 安全保障方面承担着重要的责任。存在的 问题导致内容出现异常的因素大体分为两种,一种是内部因素,一种

  • 多功能宽带装维宝盒

    多功能 宽带装维宝盒该方案可以提供一种宽带及IPTV装维支撑新服务模式。方案背 景在如此背景下,测速、故障处 理效率成为了一项非常重要的工作,对运营 商而言是考核指标,对用户 而言是网络体验,服务质量。存在的 问题方案一个硬件加一套系统等于一个千兆测速系统、一个IPTV故障诊断系统、一个能 够替代电脑进行光猫注册的系统、一个远程抓包的系统。详细功 能主要特点是一个便捷、经济、高效的千兆测速工具,与电脑测速无异,并

  • WIFI精准营销平台

    WIFI精准营 销平台以固网宽带为入口,获取家 庭宽带中各个家庭使用 wifi 的终端详情、号码、区域、上网习 惯等本异网数据,以终端推送的方式,实现异网策反,融合捆 绑等业务目的平台背景基于宽带 WIFI 场景精确营销工作,是对 “异网用户如何营销”课题的思考、探索和实践,对于发 现并接触异网用户,开展针对性、差异化切割,具有现实意义。平台功 能异网用户画像通过 wifi 精准运营系统对宽带 wifi 环境

  • 宽带维 护效能提升稽核平台

    目前没 有在网光猫维护稽核系统支撑手段来核实在网光猫变更情况,现场光 猫变更无有效的监管机制,易导致 光猫更换出现管理盲区。宽带光 猫终端的管理不规范,核算存 货数量和价值困难,存货的进、销、存使用管理混乱,存货效 能及存货安全完整在库周转率库存成本等问题亟待解决。

  • 用户服 务质量提升平台

    用户服 务质量提升平台用户服 务质量提升平台是一款基于微信的效能提升工具。用户实名认证,与209号码绑定,所有用 户数据真实有效。投诉、故障、装机进度跟踪反馈,提升用户满意度。预约排号,减少客 户营业厅等待时间。准确的数据分析 ,为精准 营销提供大数据支持 。大数据行为分析,为装维 服务提升提供数据支持存在的痛点:投诉、故障、安装跟 踪展示客户所有申报的故障以及故障的处理进度,以及装 维人员当前位置;展示客户所有

  • 宽带全景图

    近年来 中国移动面临转型,业务发展从“无线”走向“无线+有线”,在集团 公司的高度重视下,家宽业务实现“井喷”式发展 ,用户规模快速暴增,对家宽 售后支撑带来很大压力,以乐山移动为例:用户增加54%,投诉增长110.78% ,传统的 管理手段远远无法满足用户、市场、维护、决策的需求。小区宽 带全景图是一个成熟的可立即投入使用的家宽支撑工具,它聚焦客户感知,是一种 实现与家宽工作新的运维要求相匹配的更高效率、更..

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